2 éves a HU-GO e-útdíj rendszer

2 éve került bevezetésre Magyarországon a HU-GO megtett úttal arányos elektronikus útdíjszedési rendszer. Az eltelt időszak tapasztalatai alapján elmondható, hogy a fuvarozók túlnyomó többsége maradéktalanul elsajátította a rendszer használatát, és a szabályoknak megfelelően vallja be és fizeti az e-útdíjat. Mindemellett ki lehet jelenteni, hogy a rendszer az elvárásoknak megfelelően, üzemszerűen, szabályozottan működik.

Felkészülés a nyári utazásokra

Itt a nyár, sokan indulnak útnak nyaralni, olyanok is, akik év közben egyébként nem közlekednek díjköteles szakaszokon. Nekik, és a vendégmunkások hazalátogatásának köszönhetően a nemzetközi tranzitútvonalként is használt autópályáink forgalma megtöbbszöröződik. Az év elején történt rendelet módosítások miatt érdemes felidézni, mire kell odafigyelni az autópálya matrica vásárlása során, hiszen egy kis odafigyeléssel könnyen meg lehet úszni a büntetéseket.

Ismét részt vettünk a TeSzedd programban

Május 15-én pénteken az ügyfélszolgálati irodáink környékén és a díjellenőrzési pontokon összesen több mint 20 helyszínen közel 100 munkatársunkkal vettünk részt a TeSzedd önkéntesen a tiszta Magyarországért akcióban.

Díjkategória tévesztés

Januártól a D1 kategóriából kiválva bevezetésre került a D2 kategória, ide sorolható a D1-be nem tartozó valamennyi személygépkocsi (7 főnél több utas szállítására alkalmas járművek), a legfeljebb 3,5 tonna megengedett legnagyobb össztömegű tehergépkocsik és a lakóautók. A D2 kategóriában a heti (10 napos) és a havi e-matricák a D1 kategória díjainak kétszeresére emelkedtek, azonban az éves matricák ára megegyezik a D1 kategória árával.

Erre érdemes odafigyelni

A díjrendelet módosítás óta eltelt 2,5 hónap tapasztalatai alapján elmondhatjuk, hogy az autósok jelentős része kellő odafigyeléssel váltotta meg az új szabályozás szerinti e-matricáját. Vannak azonban olyanok, akik a korábban megszokottak alapján vásároltak, így, még ha önkéntelenül is, de hibáztak. A NÚSZ célja a jogkövető magatartás elősegítése, ezért tájékoztató tevékenységünkkel szeretnénk felhívni a figyelmet a tipikus felhasználói tévesztésekre.

Március 15-ig lehet visszaváltani a feleslegessé vált megyei e-matricákat

A feleslegessé vált megyei e-matricákat legkésőbb 2015. március 15-ig lehet visszaváltani elektronikus úton, személyesen a NÚSZ Zrt. országszerte 17 helyen megtalálható ügyfélszolgálati irodáiban, valamint postai úton.

E-matricás karbantartás március 8-án 01:30-03:30 között

Ezúton tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az e-matricás rendszer karbantartása miatt 2015. március 8. vasárnap hajnalban 01:30-03:30 között az e-matrica értékesítés átmenetileg szünetel. Ebben az időben csak az M3-12 budapesti központi ügyfélszolgálati irodánkban lehet e-matricát váltani. Kérjük, hogy előre gondoskodjanak az úthasználati jogosultság megváltásáról. Megértésüket és türelmüket köszönjük. Jó utat és balesetmentes közlekedést kívánunk!

Elérhetők a február 1-től hatályos díjrendelet alapján aktualizált hasznos információk

Összegyűjtöttük és megválaszoltuk a leggyakrabban felmerült kérdéseket többek között a díjfizetéssel, díjkategóriákkal, a díjköteles úthálózat térképével kapcsolatban.

Elektronikus úton is visszaválthatók március 15-ig a feleslegessé vált megyei e-matricák

Megjelent a januári próbaüzem tapasztalatai alapján véglegesített díjrendelet, amely február 1-jén lép hatályba. Az egyik legfontosabb rendelkezés, hogy azoknak az autósoknak, akik az új szabályozás miatt szeretnék visszaváltani a feleslegessé vált megyei matricájukat, lehetőségük van ezt elektronikus formában, személyesen vagy postai úton megtenni. Szintén új szabály, hogy a korábbi rendelkezéssel szemben az 1470 Ft-os szolgáltatási díj megfizetése nélkül mentesül a pótdíj megfizetése alól a 2015. január 1. és 2015. január 31. között észlelt jogosulatlan úthasználat esetén az, aki február végéig megfelelő megyei vagy éves országos e-matricát vásárol. A szabályozásokkal kapcsolatos részletes információ megtalálható a nemzetiutdij.hu oldalon.

Március közepéig válthatóak vissza a feleslegessé váló autópálya-matricák

Megjelent és február elsejével hatályba lép az e-matricás útdíjszedési rendszer végleges kereteit rögzítő rendeletmódosítás. A januárban bevezetett megyei matricák a továbbiakban nem a megyehatár előtti utolsó, hanem a megyehatár utáni első csomópontig lesznek érvényesek.

2015. február 1-jén, vasárnap éjjel átmenetileg nem lesz elérhető az OTP Bank internetes fizetési szolgáltatása

Az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2015. február 1-jén, vasárnap, 01:00 és 02:30 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az interneten történő fizetési szolgáltatás átmenetileg nem lesz elérhető.

Február 28-ig tart a türelmi idő, amíg meg lehet vásárolni az e-matricákat a januári jogosulatlan úthasználat után

Annak az autósnak, aki 2015. január 1. és 2015. január 31. között érvényes e-matrica nélkül közlekedett díjköteles szakaszokon, de legkésőbb február 28-ig a jogosulatlan úthasználat helye szerinti éves megyei, vagy éves (országos) e-matricát vásárol, sem a pótdíjat, sem az 1470 Ft-os szolgáltatási díjat nem kell megfizetnie.

Hasznos információk - térképek

Összegyűjtöttük és megválaszoltuk a leggyakrabban felmerült kérdéseket többek között a díjfizetéssel, díjkategóriákkal, a díjköteles úthálózat térképével kapcsolatban. A listát folyamatosan frissítjük.

Mobilfizetéssel is megvásárolhatók az új autópályamatricák

A Nemzeti Mobilfizetési Rendszeren keresztül megvásárolhatóvá váltak az új e-matricák, köztük az éves megyei matricák is. A Nemzeti Mobilfizetési Zrt. a mai napon elindította az új autópályamatricák mobiltelefonon keresztüli értékesítését. Az új fejlesztés révén a felhasználók akár előzetes regisztráció nélkül, mobilapplikációval, illetve a Társaságnál regisztrált ügyfelek az interneten keresztül és SMS küldésével is megvásárolhatják az új, - 2015. január 1-től érvényes – e-matricákat, köztük az éves megyei matricákat is.

Nagy az érdeklődés az új területi alapú megyei éves matricák iránt

2015. január 1-től a megszokott időalapú matricák mellett (heti-10 napos, havi, éves) az autósok már az új megyei matricát is megvásárolhatják. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. a viszonteladó partnerekkel együtt január 2-án déli 12 óráig mintegy 82 ezer e-matricát értékesített. Közel 50 ezer autós váltott megyei matricát, amivel egy-egy megye gyorsforgalmi útjai rendkívül kedvező, évi 5 ezer forintos áron használhatók. Az értékesítés zavartalanul folyik, a NÚSZ ügyfélszolgálati irodáinak egy része bővített nyitva tartással áll az ügyfelek rendelkezésére hétvégén is. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. az első nap tapasztalatai alapján összegyűjtötte a legfontosabb tudnivalókat.

Ügyfélszolgálati irodáink nyitvatartása 2015. január 2-től

Tisztelt Ügyfeleink! Ügyfélszolgálati irodáink ünnepi nyitvatartása 2015. január 2-től:

Elektronikus értékesítés

Az elektronikus értékesítési rendszer (ematrica.autopalya.hu) stabilan működik, azonban a hirtelen megnövekedett látogatószám miatt egy-egy művelet hosszabb időt vehet igénybe, ezért megértésüket és türelmüket kérjük. Amennyiben halasztani tudja vásárlási szándékát, akkor kérjük a műveletet egy későbbi időpontban próbálja meg ismét.