Értékesítési rendszer karbantartása ügyfélszolgálati irodáinkban

2016. július 7. csütörtök, 10:00 és 13:00 óra között

Idő előtt sikeresen befejeződött az útdíjszedési rendszer karbantartása

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. az e-matrica és a HU-GO e-útdíj értékesítési rendszerének fejlesztése miatt 2016. július 1. 18:30 óra és 2016. július 4. 08:30 óra között tervezett karbantartás hirdetett. A munkálatokat jóval a kitűzött határidő előtt sikerült befejezni, ezért vasárnap, a nyaralásból hazatérő utazóközönségnek nem kell fennakadásokra számítania az úthasználati jogosultság megváltása során.

Az e-matrica és a HU-GO értékesítési rendszer fejlesztése miatti tervezett leállások

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. az e-matrica és a HU-GO e-útdíj értékesítési rendszerének fejlesztése miatt 2016. július 1. 18:30 óra és 2016. július 4. 08:30 óra között kisebb-nagyobb lassulásokra, időszaki leállásokra kell számítani.

Nyári e-matrica kisokos

Itt a nyár, amikor sokan indulnak útnak, olyanok is, akik év közben egyébként nem közlekednek díjköteles utakon. Az autópályák forgalma a nyaralóknak és a tranzitforgalomnak köszönhetően ilyenkor jelentősen megnő, ezért ebben az időszakban érdemes felidézni, mire kell odafigyelni az autópálya matrica vásárlása során, hiszen egy kis odafigyeléssel könnyen meg lehet úszni a büntetést. A legfontosabb tudnivalókat két mondatban össze lehet foglalni: Az e-matricát mindig a díjköteles szakaszra történő felhajtás előtt (praktikusan az utazás előtt) kell megváltani. Még a kifizetés előtt célszerű ellenőrizni a rendszám, felségjelzés, kategória besorolás és az érvényességi idő helyességét.

HU-GO értékesítési rendszer fejlesztése miatti tervezett leállások

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. HU-GO e-útdíj értékesítési rendszerének fejlesztése miatt 2016. június 17-én 18:00 óra és 2016. június 19. 04:00 óra között kisebb-nagyobb lassulásokra, időszaki leállásokra kell számítani.

Tervezett karbantartás az e-matrica értékesítésben 2016.06.12. 01:00-03:00 között

2016. június 12-én vasárnap hajnalban 01:00-03:00 között tervezett karbantartás miatt az e-matrica értékesítés szünetel.

Tervezett karbantartás az e-matrica értékesítésben 2016.05.29. 01:00-04:00 között

Tervezett karbantartás miatt a viszonteladói és az online e-matrica értékesítés 2016. május 29-én vasárnap hajnalban 01:00-04:00 óra között szünetel.

Call Center karbantartás május 23-án este 23:00-24:00 között

Ezúton tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy karbantartás miatt 2016. május 23-án, hétfőn este 23:00-24:00 között maximum 15 perc kiesésre lehet számítani a Call Center elérhetőségében.

2016. május 22-én, vasárnap éjjel átmenetileg nem lesz elérhető az OTP Bank internetes fizetési szolgáltatása

Az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2016. május 22-én vasárnap 01:00 és 04:30 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az interneten történő fizetési szolgáltatás átmenetileg nem lesz elérhető.

Szombathelyi ügyfélszolgálat áramkimaradás 05.18.

Szombathelyi ügyfélszolgálatunkon áramkimaradás miatt jelenleg csak szóbeli tájékoztatás lehetséges.

2016. május 15-én, vasárnap éjjel átmenetileg nem lesz elérhető az OTP Bank internetes fizetési szolgáltatása

Az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2016. május 15-én vasárnap 01:00 és 02:30 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az interneten történő fizetési szolgáltatás átmenetileg nem lesz elérhető.

Ügyfélszolgálati irodáink pünkösdi ünnepi nyitva tartása (május 15-16.)

Ügyfélszolgálati irodáink nyitva tartása május 15-én vasárnap és május 16-án hétfőn a következő:

Üzemszünet a Nemzeti Mobilfizetési Rendszerben 2016.05.07. 22:00-tól 2016.05.08. 03:00-ig

Tervezett karbantartási munkák miatt 2016. május 7-én szombat 22:00 órától május 8-án vasárnap hajnali 03:00 óráig a Nemzeti Mobilfizetési Rendszerben nem lehet vásárlásokat indítani, így nem fog működni az országosan egységes mobilparkolás és az autópálya használatával összefüggő mobilfizetéssel megvásárolható e-matrica és HU-GO viszonylati jegy.

2016. április 26-án, kedden éjjel átmenetileg nem lesz elérhető az OTP Bank internetes fizetési szolgáltatása

Az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2016. április 26-án kedden 01:00 és 03:00 óra között az OTP Bank elfogadói hálózatában az interneten történő fizetési szolgáltatás átmenetileg nem lesz elérhető.

Tervezett karbantartás 2016.04.17. 01:00-05:00 között

Tervezett karbantartás miatt lassulásokra, esetleges rövid kiesésekre lehet számítani a HU-GO és az e-matricás útdíjfizetési rendszerekben 2016. április 17-én vasárnap hajnalban 01:00-05:00 óra között.